Percorsi formativi per chi lavora, o vuole lavorare, nell'ospitalità indipendente.
Best Way Academy nasce dalla stessa esperienza diretta sul campo che guida il resto del gruppo: la convinzione che la qualità di una struttura ricettiva dipenda, prima di tutto, dalle persone che la fanno funzionare ogni giorno. Raccogliamo quell'esperienza in percorsi formativi rivolti a chi lavora nell'ospitalità indipendente — all'interno delle strutture che gestiamo direttamente, e per proprietà esterne che vogliono investire nella formazione del proprio personale.
Standard di servizio, organizzazione dei reparti e gestione quotidiana per staff operativo e direttori di struttura.
Pricing, canali di vendita e lettura dei dati per revenue manager e responsabili commerciali.
Selezione, formazione e definizione degli standard per team in fase di apertura o riorganizzazione.
Gestione del personale, controllo di gestione e comunicazione per direttori e responsabili di reparto.
I percorsi uniscono momenti d'aula a sessioni pratiche sul campo, costruiti a partire da casi reali maturati nella nostra attività di gestione e consulenza. Ogni percorso viene calibrato sulle esigenze specifiche della struttura o del team coinvolto, con un approccio pratico più che teorico.
Staff operativo, direttori d'hotel, revenue manager e team in fase di pre-opening — sia nelle strutture gestite direttamente da Best Way, sia per proprietà esterne che vogliono investire nella formazione del proprio personale.